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	1.	封面仅供参考	服务业的质量管理：基于开放的生产体系已借16次. 订购中 (含光盘) 著者: 杨坤张金成著出版社: 南开大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F719/231 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.	封面仅供参考	打破妥协：波士顿咨询公司的营销理念订购中 (含光盘) 著者: (美) 迈克尔·斯尔弗斯坦小乔治·斯托克著出版社: 机械工业出版社出版日期: 2002 文献类型: 图书 , 索书号: F279.712.3/17 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.	封面仅供参考	战略营销：教程与案例已借117次. 订购中 (含光盘) 著者: (美)罗杰.A.凯琳(Kerin R.等)，(美)罗伯特.A.彼得森著出版社: 东北财经大学出版社出版日期: 2000.6 文献类型: 图书 , 索书号: F713.3/238(8) 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.	封面仅供参考	服务管理：运作、战略与信息技术：operations, strategy, information technology 已借5次. 订购中 (含光盘) 著者: (美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯詹姆斯 J. 菲茨西蒙斯著出版社: 机械工业出版社出版日期: 2013 文献类型: 图书 , 索书号: F719/176(7) 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.	封面仅供参考	战略营销：教程与案例订购中 (含光盘) 著者: 罗杰·A·凯琳罗伯特·A·彼得森著出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2011 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/564(11) 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	6.	封面仅供参考	服务管理：运作、战略与信息技术已借20次. 订购中 (含光盘) 著者: (美)詹姆斯A.菲茨西蒙斯(James A.Fitzsimmons)，(美)莫娜J.菲茨西蒙斯(Mona J.Fitzsimmons)著出版社: 机械工业出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: F719/176(5) 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	7.	封面仅供参考	服务营销已借4次. 订购中 (含光盘) 著者: 克里斯托弗·洛夫洛克约亨·沃茨著出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: F719/243(2) 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	8.	封面仅供参考	服务管理：运作、战略与信息技术已借68次. 订购中 (含光盘) 著者: (美)菲茨西蒙斯(Fitzsimmons J.A.)著出版社: 机械工业出版社出版日期: 2003.4 文献类型: 图书 , 索书号: F719/176 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	9.	封面仅供参考	当代市场调研已借4次. 订购中 (含光盘) 著者: (美) 小卡尔·迈克丹尼尔 (美) 罗杰·盖兹著出版社: 机械工业出版社出版日期: 2000 文献类型: 图书 , 索书号: F713.52/44(4) 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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