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出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004.07
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2.
客服经理案头手册 已借10次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
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3.
成为顾客的问题解决专家 已借9次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
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4.
如何影响顾客的购买决定 已借29次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004.3
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5.
发现你的销售优势 已借46次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F274/186
6.
客服中心人员管理 已借11次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F274/184(3)
7.
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著者: T. 吉伦
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F274/215(2)
8.
洞察你的顾客 已借27次.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F274/234
9.
著者: Tom 赖利
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
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10.
著者: 邹文旭
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F274/257