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主题

1. 企业管理 (29)
2. 商业服务 (20)
3. 销售管理 (18)
4. 研究 (11)
5. 中国 (6)
6. 销售服务 (6)
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8. 市场营销学 (3)
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10. 服务质量 (3)
11. 经验 (3)
12. 美国 (3)
13. marketing (2)
14. selling (2)
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16. 企业创新 (2)
17. 企业绩效 (2)
18. 基本知识 (2)
19. 服务营销 (2)
20. 海关 (2)
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著者

1. 张金成 (4)
2. 格兰姆勒 (3)
3. 比特纳 (3)
4. 白长虹 (3)
5. 赵溪 (3)
6. 赵溪主编 (3)
7. (美) 莱昂纳多·因基莱里, 迈卡·所罗门著 (2)
8. bitner, mary jo (2)
9. futrell, charles (2)
10. gremler, dwayne d (2)
11. k (2)
12. p (2)
13. r (2)
14. valarie a. zeithaml, mary jo bitner, dwayne d. gremler (2)
15. zeithaml, valarie a (2)
16. 因基莱里 (2)
17. 所罗门 (2)
18. 杨波 (2)
19. 泽丝曼尔 (2)
20. 韦福祥 (2)
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出版日期

1. 2017 (8)
2. 2020 (5)
3. 2005 (4)
4. 2015 (4)
5. 2016 (4)
6. 2002 (3)
7. 2003 (3)
8. 2004 (3)
9. 2010 (3)
10. 2013 (3)
11. 2014 (3)
12. 2018 (3)
13. 2006 (2)
14. 2011 (2)
15. 2012 (2)
16. 2019 (2)
17. 2022 (2)
18. 2001 (1)
19. 2008 (1)
20. 2009 (1)
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文献类型

1. 图书 (68)
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语言种类

1. 汉语 (60)
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