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机械工业出版社
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1.
汽车服务利润
已借26次.
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著者:
贾永轩
乔军
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.6/3
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2.
变诉为金:投诉处理高手40天养成日志
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著者:
孙凯民
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/566
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3.
金融服务营销
已借14次.
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著者:
T. 哈里森
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004.3
文献类型:
图书 , 索书号:
F830.9/706
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4.
客服中心人员管理
已借11次.
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著者:
R. 道西利奥
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/184(3)
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5.
客服人员技能培训
已借18次.
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著者:
T. 吉伦
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/215(2)
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6.
汽车品牌服务与营销管理
已借5次.
订购中
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著者:
张大成
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5/18
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7.
社区商务方式:B2B企业案例
已借1次.
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著者:
李序蒙
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/387
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8.
电商淘金:打造完美网店客服
已借1次.
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著者:
恒盛杰电商资讯
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.365.2/93
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9.
客户服务的58个禁忌
已借1次.
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著者:
周志刚
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/543
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10.
中西餐饮服务实训教程
已借1次.
订购中
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著者:
宋春亭
李俊
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/56
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