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1.
客户服务导论与呼叫中心实务 已借4次.
著者: 赵溪
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/239(3)
2.
呼叫中心运营与管理 已借6次.
著者: 赵溪
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F626.13/3
3.
客户服务导论与呼叫中心实务 已借13次.
著者: 赵溪
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2004.9
文献类型: 图书 , 索书号: F274/239
4.
客户服务导论与呼叫中心实务 已借1次.
著者: 赵溪
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2013
文献类型: 图书 , 索书号: F274/239(4)