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- 国际物流 (1)
- 本书将现代服务营销的基本理论、方法、策略与正在快速发展中的物流企业的经营、管理、技术运用的具体情况相结合，介绍了物流营销的基本理论、方法、策略、战略以及物流企业的一些实际做法。全书共8章，包括物流营销基础概述、物流营销市场分析、物流营销目标选择、物流营销4ps制定、物流营销界面管理、物流营销项目开发、物流营销顾客管理、物流营销绩效评估。主要内容涉及营销发展、营销理念、核心概念、基本方法、物流营销、物流服务模式、宏微观环境分析、顾客分析、竞争者分析、营销调研与预测、市场细分、目标市场选择与市场定位、产品与品牌策略、价格策略、渠道策略、促销与沟通策略、人员策略、有形展示策略、过程策略、网络促销、物流营销项目开发与操作、物流项目招标与投标、顾客关系管理、服务失误与服务补救、顾客抱怨与顾客投诉处理、营销管理与营销绩效评估等。 (1)
- 本书比较详细地介绍了现代物流配送中心规划与设计的理念、要素、方法与步骤等相关内容。系统论述了物流配送中心的基本资料收集与分析、选址规划、系统规划、设备规划、区域设施设计、信息系统规划、配送中心的基本作业管理和物料搬运系统的分析与设计等诸多问题。着重反映了物流新业态和新物流生态系统，同时还就物流配送中心的概念、任务、作用、功能、建设以及发展等进行了一定的阐述和探讨。 (1)
- 采购管理 (1)
主题
- [2019] (4)
出版日期
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