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P. M. 凯
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P. M. 凯
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著者
(美)凯(kay, p. m.)著
(1)
(美)埃伦·内廷, 彼得·凯特纳, 史蒂文·麦克默特里[著
(1)
(美)迈克·杰卡(j.mike jacka),(美)保莉特·凯勒(paulette j.keller)著
(1)
[译者 刘继同, 隋玉洁, 王颖]
(1)
]= f.ellen netting, peter m.kettner, steven l.mcmurtry
(1)
f.e
(1)
j. m
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kay
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p.m
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s.l
(1)
内廷,
(1)
凯
(1)
凯勒
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凯特纳,
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刘继同
(1)
杰卡
(1)
沈阿强
(1)
沈阿强, 郑丽译
(1)
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出版日期
2004
(1)
2005
(1)
2006
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文献类型
图书
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语言种类
汉语
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1.
电信产品与服务销售法则
已借22次.
订购中
(含光盘)
著者:
P. M. 凯
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005.7
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/13
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试读信息
内容简介
著者简介
2.
业务流程绘制:实用管理技术与工具:improving customer satisfaction
已借6次.
订购中
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著者:
J. M. 杰卡
P. J. 凯勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F273/165
在馆信息
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试读信息
内容简介
著者简介
3.
社会工作宏观实务
订购中
(含光盘)
著者:
F.E. 内廷
P.M. 凯特纳
S.L. 麦克默特里
出版社:
中国社会出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
C916/17(2)
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