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1.
出版社: McGraw-Hill,   出版日期: c1985.
文献类型: 图书 , 索书号: 29.419/LCH
2.
Services marketing: text,cases,and readings 已借2次.
出版社: Prentice-Hall, Inc.   出版日期: 1984
文献类型: 图书 , 索书号: F713/LCH
3.
服务营销 已借26次.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2001
文献类型: 图书 , 索书号: F719/181(3)
4.
出版社: JOHN WILEY AND SONS   出版日期: 1984
文献类型: 图书 , 索书号: F713/LCH(2)