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主题

1. 全面质量管理-商业企业 (1)
2. 商业企业-全面质量管理 (1)
3. 商业管理∶质量管理 (1)
4. 研究 (1)
5. 质量管理∶商业管理 (1)
6. 顾客满意度 (1)
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著者

1. 朱立恩 (6)
2. (中国)朱立恩编著 (2)
3. 朱立恩著 (2)
4. wrh (1)
5. wrh编著 (1)
6. 朱立恩主编 (1)
7. 朱立恩编著 (1)
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出版日期

1. 1995 (2)
2. 1988 (1)
3. 1989 (1)
4. 1994 (1)
5. 2013 (1)
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文献类型

1. 图书 (6)
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语言种类

1. 汉语 (6)
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